Apple ka identifikuar shkaqet e një problemi mbinxehje me serinë e saj të fundit të iPhone, duke përfshirë një defekt në softuer dhe përdorimin e disa aplikacioneve.
Kompania e teknologjisë tha se do të lëshonte një përditësim për të rregulluar defektin në softuerin e saj iOS 17 dhe po punonte me zhvilluesit, aplikacionet e të cilëve kishin mbingarkuar celularët e saj.
Apple ndërmori masa pasi përdoruesit e produkteve të saj iPhone Pro dhe iPhone Pro Max ishin ankuar se ishin bërë shumë të nxehtë gjatë përdorimit, duke arritur temperatura më shumë se 43 gradë Celcius në disa raste.
“Ne kemi identifikuar disa kushte që mund të bëjnë që iPhone të funksionojë më i nxehtë se sa pritej”, tha Apple në një deklaratë.
Kompania deklaroi të shtunën se ishte duke punuar për një përditësim të sistemit iOS17 që fuqizon linjën e iPhone 15 për të parandaluar që pajisjet të nxehen në mënyrë të pakëndshme dhe se po punonte me aplikacione që po funksiononin në mënyra “duke i shkaktuar mbingarkimin e sistemit”.
Apple shtoi se mund të ketë probleme edhe gjatë përdorimit fillestar të telefonit.
Pajisja mund të ndihet më e ngrohtë gjatë ditëve të para pas konfigurimit ose restaurimit të pajisjes për shkak të rritjes së aktivitetit në sfond.
Instagram, në pronësi të Meta të Mark Zuckerberg, modifikoi aplikacionin e tij javën e kaluar për të parandaluar ngrohjen e pajisjes në sistemin operativ më të fundit iPhone.
Uber dhe aplikacione të tjera si videoloja Asphalt 9 janë ende në proces të prezantimit të përditësimeve të tyre, tha Apple.
Megjithatë kompania nuk dha një afat kohor se kur do të lëshohej rregullimi i tij i softuerit, por tha se ndërkohë nuk kishte probleme sigurie me iPhone 15 dhe as nuk do të ndikonte në performancën afatgjatë të telefonit.
Kompania tha se përditësimi i softuerit nuk do të ndikojë në performancën e telefonit.
Javën e kaluar, forumi i komunitetit i prodhuesit të iPhone mbajti ankesa të klientëve për një problem mbinxehjeje me modelet e nivelit të lartë iPhone 15 Pro dhe Pro Max.
Ekspertët hodhën dyshime se iPhone 15 Pro, i mundësuar nga një çip i ri i fuqishëm i prodhuar nga Tajvani, po mbinxehej sepse mbështjellja e tij e bërë nga titan mund të ishte më pak efektive në shpërndarjen e nxehtësisë sesa kutia prej çeliku inox të përdorur nga paraardhësit e tij.
Megjithatë, Apple tha në deklaratën e tij se çështjet e ngrohjes nuk kishin lidhje me rastin e titanit.
iPhone 15 doli në shitje më 22 shtator. Në Britaninë e Madhe kushton nga 799 paund modeli bazë në 999 paund ai Pro dhe 1199 paund Pro Max më i madh.



