Marka e Kim Kardashian, Skims, ka ofruar rimbursim të plotë për klientët që blenë kalendarin e saj të Adventit me vlerë 148 dollarë, pas kritikave të shumta për cilësinë dhe përmbajtjen e tij.
Kalendari, i reklamuar me sloganin “12 ditë surpriza argëtuese”, përmbante kryesisht aksesorë të vegjël, si kapëse flokësh dhe varëse çelësash. Megjithatë, produktet u pritën me ironi dhe pakënaqësi në rrjetet sociale, ku shumë përdorues vunë në dyshim vlerën e tyre në raport me çmimin e paguar.
Disa komentues i krahasuan artikujt me sende të rastësishme të gjetura mes jastëkëve të divanit, ndërsa të tjerë publikuan video humoristike, duke pretenduar se kishin krijuar vetë një kalendar të ngjashëm duke mbledhur sende nga shtëpitë e tyre.
Pas reagimeve negative, një zëdhënës i Skims deklaroi se kompania e kupton që për disa klientë produkti nuk i përmbushi pritshmëritë. Për këtë arsye, marka ka kontaktuar personalisht blerësit, duke u ofruar rimbursim të plotë ose kredi për blerje të tjera në dyqanin e saj.
Ekspertët e tregut e lidhin këtë reagim me pritshmëritë gjithnjë e më të larta të konsumatorëve, veçanërisht në epokën e rrjeteve sociale, ku videot e hapjes së produkteve ekspozojnë menjëherë diferencën mes asaj që premtohet dhe asaj që ofrohet.
MCN TV është një televizion gjeneralist, i cili përfshin emisione, seriale, filma, dokumentarë etj. Ky televizion ka në dispozicion të tij katër studio televizive të pajisura me teknologjinë bashkëkohore.
